Kategoria: Internet markkinointi

Kannattaako yritysten tehdä Internet-markkinointia vai lehtimainontaa?

Lehtimainonta tai internet-markkinointi

Verkkokaupan internet-markkinointi on tehokasta ja tuottoisaa – oikein toteutettuna. Tämä ei tarkoita sitä, että yritysten pitäisi hylätä kokonaan lehtimainonta. Lähes 80 % suomalaisista tarttuu edelleen joka viikko johonkin painettuun lehteen, ja lehdessä julkaistu mainos saa yleisöltään jakamattoman huomion. Hyvin suunniteltu ja kohdennettu lehtimainonta toimii edelleen. Ideaalitapauksessa yrittäjä löytää sopivan balanssin lehti- ja internet-mainonnan välillä. Kukaan ei voi etukäteen kertoa, millainen kombo toimii parhaiten, mutta kokeilujen ja asiantuntevien vinkkien avulla kaikki on mahdollista. Uuden yrittäjän on aina aluksi vaikeaa saada näkyvyyttä, mutta sitkeys ja mainontaan panostaminen palkitaan.

Verkkosivut ovat tänä päivänä must

Jokaisen yrityksen pitää tänä päivänä olla ainakin jollain tasolla tavoitettavissa internetissä. Kun asiakas etsii vaikkapa juvalaista kaivinkoneurakoitsijaa, hän mitä todennäköisemmin avaa internet-selaimen ja kirjoittaa Googlen hakukonekenttään paikkakuntansa nimen ja jonkin kaivinkoneurakointiin liittyvän termin. Iso osa Googlen käyttäjistä ei lähde selailemaan kovin monta hakutulossivua, vaan klikkaa auki pari ensimmäistä osumaa ja kaivaa puhelimen esiin. Juvalaisen kaivinkoneurakoitsijan pitää siis pyrkiä näkymään hakutulosten alkupäässä, jotta myyntiä syntyy. Mikäli kaivaminen ja kaivinkoneen huolto vievät urakoitsijan kaiken ajan eikä verkkosivujen, blogin tai some-tilin päivittäminen muutenkaan tunnu omalta, voi sivujen perustamisen ja ylläpidon ulkoistaa. Vaikka kaivinkoneurakoitsijan ei keikkaa saadakseen tarvitsisikaan pitää blogia ja päivittää somessa viimeaikaisia kuulumisiaan koneen puikkoja toisella kädellä ohjaillen, on yrittäjällä kuitenkin oltava jonkin näköinen verkkosivu, jossa kerrotaan mitä hän tekee ja millä alueella, ja mistä numerosta pyytää tarjous. Varsinkin nuoret etsivät lähes kaiken tarvitsemansa tiedon internetistä.

Etenkin vanhemmat ihmiset seuraavat yhä myös paikallislehtien ilmoittelua, joten esimerkkitapaus kaivinkoneurakoitsijan kannattaa silloin tällöin laittaa lehtiinkin pieni ilmoitus toiminnastaan. Jos kotiin ei mitään sanomalehtiä, ilmaisjakelulehtiä tai aikakauslehtiä tule, saattaa sellaisiin törmätä työpaikan kahvihuoneessa tai vaikkapa hammaslääkärin vastaanotolla. Lehteä selaillessa tulee kuin puolivahingossa noteeranneeksi myös mainokset. Alitajuntaan saattaa jäädä pysyvä muistikuva kaivinkoneensa vieressä poseeranneesta yrittäjästä, ja kun myöhemmässä elämänvaiheessa on tarvetta kaivinkonetöille, juolahtanee tämä lehdessä mainostanut heppu ensimmäisenä mieleen. Myös lehtimainontaa kannattaa suunnitella ja kohdentaa, ja tähänkin on saatavilla asiantuntevaa apua.

Mitä internet-mainonta on?

Jokaisella suomalaisella on varmasti käsitys siitä, millaista lehti- tai TV-mainonta on, mutta läheskään kaikki eivät ole perillä siitä, miten monipuolinen ala internet-mainonta parhaimmillaan on. Verkkosivut pitää olla, se jo käytiin läpi. Verkkosivujen pitää kuitenkin olla mahdollisimman optimoidut, jos alalla on paljon kilpailua. Optimoidut verkkosivut tai blogi ovat internet-mainonnan ja internet-markkinoinnin kulmakivi. Yrityksellä on parhaassa tapauksessa sekä verkkosivusto että yrityksen toiminnasta tai sen toimialasta kertova blogi. Lisäksi kannattaa ylläpitää sivuja sosiaalisessa mediassa, ja julkaista mielenkiintoisia päivityksiä, houkuttelevia kuvia ja mukaansatempaavia videoita. Sosiaalisessa mediassa voi mainostaa erilaisilla kampanjoilla, joilla on tarkoitus houkutella uusia asiakkaita käymään yrityksen verkkosivuilla. Yksi klikkaus maksaa yleensä noin 30 senttiä. Yritys voi myös tehdä affiliate-sopimuksia, jolloin se maksaa itseään omilla verkkosivuillaan tai blogeissaan mainostaville henkilöille komissiota tapahtuneista myynneistä, tai klikkausperusteisia palkkioita.

Internet-markkinointi

Kaikki tämä kuulostaa aikaavievältä, ja sitä se onkin, mutta tähän käytetylle ajalle (tai palvelun ulkoistamiseen tai teettämiseen käytetylle rahalle) tulee hyvää vastinetta. Monikanavainen, kohdennettu ja hyvin suunniteltu internet-mainonta tavoittaa suuret joukot nopeasti ja verrattain edullisesti. Lisäksi mainosten vaikuttavuus ja tuottavuus on helposti mitattavissa erilaisten havainnointityökalujen avulla. Vähän kerrallaan mainostaja oppii enemmän potentiaalisten asiakkaidensa tarpeista ja kiinnostuksen kohteista, ja voi näin tarjota entistä kohdennetumpaa ja tuottavampaa mainontaa. Lehtimainosten tehokkuutta ei voi samalla tavalla mitata ja analysoida, joten se on aina enemmän tai vähemmän hakuammuntaa. Internet-mainonta ei vaadi pitkäaikaisia ja kalliita mainossopimuksia. Yrittäjä näkee reaaliajassa, paljonko rahaa mihinkin mainoskanavaan on jo mennyt. Tuottamattomat kampanjat kannattaa lopettaa ja keskittyä tuottavimpiin tapoihin.

Facebookissa voi saada myös ilmaista mainontaa, jos pyytää kanta-asiakkaitaan tykkäämään sivustostaan ja jakamaan sen julkaisuja. Facebookissa mainostaminen on helppoa kohdentaa tietylle ikäryhmälle tai esimerkiksi koulutustason, siviilisäädyn tai harrastuneisuuden perusteella. Kun tunnet kohderyhmäsi, tiedät, kannattaako panostaa myös Pinterestissä, Twitterissä tai Youtubessa mainostamiseen. Ei pidä unohtaa myöskään sähköpostimarkkinointia, sillä sen avulla vanhat asiakkaat saadaan usein tilaamaan yrityksen tuotteita tai palveluja yhä uudelleen.

Kannattaako yritysten jakaa avoimesti tietoa tuotteistaan ja palveluistaan netissä?

Mitä yrityksen kannattaa tehdä netissä?

Yritysten kannattaa jakaa avoimesti tietoa tuotteistaan ja palveluistaan netissä. Yritystoiminta pohjautuu kuitenkin voiton tavoitteluun, ja paras keino hankkia nykyään asiakkaita, on netti.

Netissä mainostaminen on helppoa ja tavoittaa suuret yleisöt. Mietitäänpä esimerkiksi sosiaalista mediaa: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat ja muut sosiaalisen median kanavat tavoittavat päivässä valtavan määrän ihmisiä. Olisi siis typerää jättää sellainen mahdollisuus hyödyntämättä.

Toki perinteiset Helsingin Sanomien etusivun mainos, bussipysäkki- ja julkisten kuluneuvojen seinissäkin ilmoittelu tavoittaa vielä suuret määrät ihmisiä. Fakta on kuitenkin, että printtilehtien myynti on heikentynyt vuosia, ja parhaiten ihmiset tavoittaa netissä. Mietitäänpä vaikka verkkosivujen ylälaidassa olevaa banneria. Silmät eivät voi olla osumatta siihen.

Toinen ovat uusina välilehtinä aukeavat mainokset. Sellaiset kyllä lähinnä ärsyttävät monia. Toki bussien, ratikoiden ja metrojen käyttö on varmaan jopa lisääntynyt ainakin niillä, jotka haluavat säästää hiilijalanjälkeään vähentämällä yksityisautoilua.

Muista tieto- ja yksityisyyden suoja

Yrityksellä ei pitäisi olla mitään hätää tiedon jakamisessa netissä, kunhan yritys pitää asiakkaitaan koskevan tietosuojan, eikä levittele omista omistajistaan, työntekijöistään tai muista sidosryhmistä mitään haitallista ja henkilökohtaista.

Yrityksen tulee aina muistaa kasvattaa imagoaan kaikessa viestinnässään, eikä heikentää sitä. Ihmiset muistavat pitkään, mikäli yritys jää kiinni esimerkiksi rahanpesusta tai yritys profiloituu sellaiseksi, jossa vaikka naistyöntekijöitä ahdistellaan. Yrityksen kannattaa siis pyrkiä suojelemaan mainettaan kaikin keinoin. Toisaalta jos yritys on taas menestynyt esimerkiksi hyvin tehdyn asbestikartoituksen saralla, tullaan se varmasti huomaamaan ja muistamaan jatkossakin. Hyvin tehty työ kun puhuu aina puolestaan!

Laki yksityisyyden suojasta koskien työntekijöitä löytyy finlexin sivuilta:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040759

Työlainsäädäntö

Noudata lakeja ja määräyksiä

Kannattaa pitää huolta siitä, että toimii lakien ja määräyksien mukaan. Kuvitellaan, että vaikka lelukauppias on laiminlyönyt terveys- ja laatutarkistusten tekemisen ja näin ollen useampia lapsia sairastuu altistuttuaan jollekin kemikaalille tai muille haitallisille aineille suosituista leluista.

Asia vuotaa helposti närkästyneiden vanhempien toimesta iltapäivälehtien sivuille, ja yrityksen maine on pilalla. Ihmiset alkavat helposti karttaa koko liikettä, eivätkä vain haitallisten lelujen ostoa. Säikähdetään, petytään ja suututaan, ja omasta huonosta kokemuksesta muistetaan myös kertoa kaverille aivan yhtälailla kuin hyvistä kokemuksistakin.

Käytä apuna asiantuntijaa

Tällaisessa tilanteessa yrityksen on hyvä ottaa neuvoa vastaan esimerkiksi Tekirin tyyppiseltä konsulttifirmalta, joka on erikoistunut kriisiviestintään ja kriiseihin varautumiseen, viestintästrategioihin, haastatteluihin varautumiseen ja vaikuttamisviestintään.

Jos siis tuntuu, ettei tiedä, miten median kanssa pitäisi toimia, jos haluaisi päästä mediaan tai yrittää välttää median mainetta huonontavaa kirjoittelua, kannattaa olla yhteydessä ammattilaisiin, jotka tietävät, miten median kanssa menetellä.

Sanotaanhan, että huonokin mainos on mainosta, mutta en nyt tiedä, meneekö se ihan noin. Itse ole sitä mieltä, että ihmisillä, kuten itsellänikin, on pitkä muisti, ja saatamme helposti leimata jonkin tahon vain yhden töppäyksen myötä, mikäli paheksumme vastaavia asioita ennestään. Jos on muitakin vaihtoehtoja tarjolla, miksemme hyödyntäisi niitä tuotteita ja palveluita, joilla on puhtoinen maine.

Digitalisaatio

Ole läpinäkyvä

Niin median kuin yritysten kohdalla kannatan läpinäkyvyyttä. Mitä rehellisemmin voi kertoa, miten asiat oikeasti ovat, sen parempi. Niin media- kuin yritysmaailmassa tämä ei kuitenkaan valitettavasti toteudu. Uskon, että Suomessakin on paljon enemmän korruptiota kuin osaamme arvatakaan.

Faktahan on, että maailman menoa ohjailee pankkieliitti, jonka käsinukkeja löytyy ympäri maailmaan. Se ei pidä hyppysissään vain USA:n johtoa ja mediaa, vaan ylettää kouransa myös tänne peräpohjolaan asti.

Vaikka rivitoimittajat tekisivätkin rehellistä työtä, lähteet voivat valehdella tai jättää asioita kertomatta. Ja aiheiden valintaa saatetaan ohjata ylemmältä taholta niin, että rivitoimittajat eivät edes asiasta tiedä.

Joillakin medioilla on tarve värittää kaikki negaatiolla, koska se myy. Seksi ja väkivaltahan tunnetusti myyvät. Toinen ongelma on se, että toimittajilla ei ole tarpeeksi aikaa tehdä tutkivaa journalismia ja tarkistaa lähteitään. Silloin päädytään helposti monistamaan muiden medioiden aiheesta kirjoittamaa.

Täytyy muistaa, että mainoksilla yritetään aina myydä. Jotta tuote myisi, sen täytyy herättää ihmisissä tunnereaktioita. Niitä moni yritys on valmis saamaan käyttämällä vaikka mitä mainoslauseita, jotka eivät todellisuudessa edes pidä paikkaansa.

Mikäli media-ala kiinnostaa, voit lukea lisätietoa Helsingin Yliopistin sivuilta: http://www.mediary.fi

Kuinka yritys voi tuoda esille ekologisuuttaan mm. nettisivuillaan tai mainoksissaan?

Ekologisuudestaan hyviä esimerkkejä ovat tietysti yritykset, joilla todellisuudessa on ekologiset arvot. Tällaisia ovat vaikkapa Ruohonjuuri, Food Yritysten kestävä kehitysin ja Puhdistamo. Ruohonjuuren on helppo mainostaa ekologisia tuotteita, sillä se on täynnä niitä.

Lähes koka purkin ja purnukan, proteiinipatukan, kahvin ja reishi-uutteen kyljestä voit lukea, kuinka ekologisesti tuote on valmistettu käyttämättä siihen mitään synteettisiä aineita, polkematta työntekijöiden oloja ja niin edelleen. Yrityksen työntekijätkin näyttävät ekologisilta ihmisiltä ja kun heidän kanssaan juttelee, selviää, että he ovat.

Ruohonjuuren Facebook-sivun tykkääjänä näen jatkuvasti heillä tuote-esittelyssä jonkin uuden tuotteen, jonka laatua ja ekologisuutta kehutaan vuolain sanoin. Usein tuotteista bloggaa joku niitä käyttänyt. Ruohonjuuri voi siis hyvällä omatunnolla viljellä sanaa ”ekologinen” nettisivuillaan ja mainoksissaan.

Näin kannattaa tehdä myös muiden yritysten, jos ne todella ovat sitä. Jos esimerkiksi sähköyhtiö käyttää energian lähteinään paljon metsä- ja tuulivoiman kaltaisia ekologisempia energiamuotoja, kannattaa sitä mainostaa niin nettisivuilla, lehti- ja bannerimainoksissa, tien varsissa kuin suoraan asiakkaalle, kun hän soittaa ja tiedustelee sähkösopimusvaihtoehdoista.

Mainosta rohkeasti ekologisuuttasi

Jos tarjoat aidosti ekologisia palveluita, älä häpeile tuoda tätä esille ronskillakaan tavalla mainoksissasi. Esimerkiksi ekologisia sähkösopimuksia myyvän kannattaa ehdottomasti mainita ja tuoda tämä esille! Ja jos taas olet esimerkiksi luomuelintarvikkeiden myyjä, muista ehdottomasti mainita tämä!

Arvot kuntoon omassa arjessa

Jos taas kauppa käyttää muovipussien sijaan vain paperikasseja, kannattaa siitäkin olla maininta jossain, sillä tällaisetkin pienet asiat vaikuttavat suuresti joidenkin ostokäyttäytymiseen.

Ekologisuus on nykyajan muotisana, jota käyttämällä on helppo rakentaa hyvää imagoa itselleen. Täysin päinvastaiseksi yrityksen ei kannata ainakaan nykyään enää leimautua. Toki jos yrityksen markkinointipuolelle työskentelee ihmisiä, joita ei kiinnosta mitä jätettä he taloyhtiönsä roskakatokseen kärräävät ja mihin luukkuun sen tunkevat, voi olla hieman vaikeaa tehdä ekologisia mainoksia.

Kierrätetyt materiaalit käyttöön

Esimerkiksi pakkausmateriaaleja käyttävien verkko- ja muiden kauppojen kannattaa mainostaa sitä, että käytämme kierrätettyjä pakkausmateriaaleja. Esimerkiksi Sinun apteekista tilatessa voi valita, saako tilauksen pakata kierrätysmateriaaleihin. Voisiko mainospaperikin olla kierrätettyä? Jos taas kauppa tai ravintola antaa tai myy halvalla ylijääneet ja/tai vanhaksi menevät ruokansa ja annoksensa, kannattaa sitä kuuluttaa kovaan ääneen.

Esimerkiksi kouluruoanhan kanssa on tämä ongelma, että sitä jää monesti yli valtavat määrät. Onneksi yli jääneen kouluruoan myynti on yleistynyt Suomessa jo pari vuotta sitten ympäri maan. Näin myös vähävaraiset voivat ostaa kunnon annoksen vain reilulla eurolla tai korkeintaan hieman yli parilla eurolla. Jos opiskelijoilla taas ei ole äitiä kotona ruokaa laittamassa, voi ruokaa ostaa halvalla mukaan. Moni valittaa kouluruoan mausta, mutta tämä on ainakin helppo vaihtoehto pitää itsensä ruokittuna, jollei ruoan ostoon ja laittamiseen ole juurikaan varaa ja/tai taitoa.

Mainokset kylkiin

Yksi tapa mainostaa ekologisuutta, on lisätä siitä maininta tuotteen pakkausmateriaaliin tai itse tuotteeseen. Esimerkiksi Foodin illa on heraproteiinikonsentraattinsa kyljessä seuraava teksti: ”Food in syntyy halusta parantaa elämänlaatua, ja niin kuin sanonta kuuluu: jakamisen ilo on kaksinkertainen ilo. Meidät tekee onnelliseksi se, että voimme tuotteidemme kautta mahdollistaa hyvää elämänlaatua myös muille.

Kiitos, että pitelet tätä tuotetta käsissäsi. Kiitä myös itseäsi, sillä olet ansainnut vain parasta. Käyttäessämme tuotteitamme voit maistaa paitsi hyvän laadun, puhtauden ja laadun – maistat onnellisuuden. Onnellisuuden maun perustana ovat viljelijämme. Vuosien aikana, kuukausia maailmalla vietettyjen matkojen tuloksena olemme onnistuneet löytämään viljelijämme, jotka tekevät työtään vastuullisesti.

On tärkeä olla kiitollinen

Me takaamme näille viljelijöille, että he voivat myös jatkossa tehdä työtään vastuullisin keinoin, siksi yhteistyömme on tiivistä ja vierailemme heidän luonaan säännöllisin väliajoin. Food in haluaa pitää huolta viljelijöistään, niin kuin haluamme pitää huolta myös sinusta.”

Tekstistä ja pakkausselosteesta saa sen kuvan, että Food in panostaa ekologisuuteen, reiluun kauppaan ja tekee työtään sydämelle. Nämä arvot ovat monille kuluttajille tärkeitä.

Keinoja, jolla vaatekauppa voi erottua edukseen nettiä hyödyntämällä

Nykyajan vaatebisneksessä kuin millä muullakin tahansa alalla kannattaa hyödyntää sosiaalista mediaa mainostamisessa.

Ensinnäkin vaatekaupan kannattaa perustaa Facebook-sivut, kun kauppa perustetaan. Sivusta kannattaa pyytää tykkäämään kaikki omat Facebook-kaverit ja pyytää heitä jakamaan tietoa sivusta eteenpäin. Sivuilla taas on hyvä jakaa kuvia uusista vaatteista ja mallistoista, kuvia mahdollisista liikkeen uudistuksista ja uusista työntekijöistä taikka mistä tahansa uudesta toimintamallista.

Youtube on nouseva mainonnan kanava

Kannattaa myös toivottaa asiakkaille esimerkiksi hyvää joulua, uuttavuotta, pääsiäistä, juhannusta, ystävänpäivää ja mitä ikinä tahansa keksii. Vaikkapa uutta viikkoa. Koska ihmiset rakastavat saada kaikkea ilmaiseksi, kannattaa välillä järjestää muutama arvonta tai kysely, jonka palkintona on jokin tietty vaate, uusi tulokas mahdollisesti.

Arvonnassa voi olla vaikka kaksi vaihtoehtoa, josta asiakas saa valita mieleisensä. Kuvaa kommentoineiden kesken arvot sitten esimerkiksi kaksi kuvan vaatepartta, jotka lähetetään voittaneille kotiin.

Hyödynnä bloggarit

Vaatekaupan kannattaa myös antaa vaatteitaan muotibloggareille käytettäväksi, jotta nämä voivat sitten ottaa itsestään kuvia blogiinsa vaatteet yllä ja lisätä alle tekstin, mistä vaatteet ovat peräisin. Tämähän on tosi yleistä blogeissa oli sitten kyse vaatteista, kosmetiikasta tai muista tuotteista.

Moni jopa elättää itsensä bloggaamalla tai kuvaamalla useisiin blogeihin. Ei olisi tullut kyseeseen vielä esimerkiksi viisi vuotta sitten, että hölynpölyä kirjoittava nobody saa satoja tuhansia seuraajia ja sitä myötä mainostuloista elantonsa. Kaupallisen yhteistyön solmiminen blogistin kanssa on siis hyvä markkinointikikka ja tapa hyödyntää nettiä siinä. Erityisesti jos haluat tavoittaa jonkun tietyn asiakasryhmän, kannattaa blogiyhteistyö. Rock vaatteita myyvän kannattaa olla yhteydessä tämän tyylisiin bloggareihin ja esimerkiksi hipstereitä asiakkaakseen toivova voi olla yhteydessä johonkin indie-bloggaajaan.

Kuvapalvelu Instagramissakin voi mainostaa. Voit luoda mainoksia Instagramiin käyttämällä mainosten luontia, Power Editoria tai mainosten ohjelmointirajapintaa. Facebook-mainosten luonti tapahtuu samoilla työkaluilla. Kuka tahansa voi luoda Instagram-mainoksia. Jos haluat luoda mainoksia, jotka näkyvät Instagramissa, sinulla on oltava Facebook-sivu.

Sosiaalinen media

Ennen kuin mainoksesi näkyvät Facebookissa tai Instagramissa, Facebook tarkistaa ne mainoskäytäntöjen noudattamisen varmistamiseksi. Tavallisesti useimmat mainokset tarkistetaan 24 tunnin kuluessa, mutta joissakin tapauksissa siihen voi mennä kauemminkin.
Mainokset eivät saa sisältää kuvia, joissa oleva teksti peittää yli 20 prosenttia kuvan pinta-alasta.

Vähän tekstiä sisältävät kuvat tekevät sisällöstä kiinnostavan ja auttavat myös varmistamaan, että Facebookissa ja Instagramissa näkyy vain laadukasta sisältöä. Tämä ohje koskee kaikkia mainoksia, mukaan lukien videon pikkukuvia.

Jos Facebook-sanaa käyttää mainoksessa, täytyy se kirjoittaa tietyllä tavalla. Facebook neuvoo, että ei saa käyttää Facebook-logoa sanan Facebook asemesta. Facebook-sanaa ei saa käyttää monikossa, käyttää sitä verbinä eikä lyhentää. Facebook-logon muokattua versiota ei saa käyttää mainoksensa kuvassa.

Osaa mainoksista ei hyväksytä, sillä ne saattavat yrittää näyttää kuvia tai sanomia liian nuorelle kohderyhmälle. Ainakin alkoholin mainostamista koskevat tietyt säännöt. Lisää voi lukea Facebookin mainoskäytännöistä.
Perusta kivijalkakaupan rinnalle verkkokauppa

Vaatekauppansa mainostamisessa kannattaa hyödyntää myös hieman uudemmassa tulokkaassa; pikaviestipalvelu Snapchatissa. Snapchatia käyttää yli 100 miljoonaa ihmistä päivässä. Vaatekaupan pitäjä voisi myös miettiä, voisiko hän pitää myös verkkokauppaa samalla kuin kivijalkakauppaa.

Blogin pitäminen mainonnassa

Verkkokaupan perustaminen ei veisi kuitenkaan niin hirveästi lisäpaukkuja, jos tilat, varastot ja työntekijät vaatekauppaan löytyy jo omasta takaa. Toisaalta jos verkkopuolen volyymi on suuri, voi se tietysti työllistää paljonkin, mutta todennäköisesti voittoakin tulee paljon enemmän, jos vaatteiden ostomahdollisuus on myös verkossa. Tällaisia kauppoja alkaa nähdä entistä enemmän toimivat he sitten millä tahansa toimialalla.

Ihmiset suosivat verkkokauppoja, sillä verkosta tilaaminen on yleensä halvempaa, eikä verkossa asioimalla tarvitse vaivautua paikan päälle mahdollisesti kaukana kotoa sijaitsevaan kauppaan. Jos haluaa tilata jotain todella spesiaalia, monesti kauppa sijaitsee jopa niin kaukana, että vierailu on mahdotonta.

Facebookissa mainostaminen on edullista

Tästä hyvä esimerkki on ulkomaailma halpojen merkkivaatteiden tai lisäravinteiden tilaaminen. Asiakkaan näkökulmasta tilauksissa on vain pitkät toimitusajat ja usein kalliit tullimaksut.

Onko internetiin siirtyminen elintärkeää kaikille yrityksille?

Koko ajan hoetaan, että jollei yritys ole internetissä, ei sitä ole olemassa. Mutta onko internetiin siirtyminen oikeasti elintärkeää kaikille yrityksille?
Jos sinulla on enemmän töitä kuin ehdit tehdä, etkä pysty ottamaan lisää uusia asiakkaita, onneksi olkoon! Suuri osa yrittäjistä voi olla kateellisia sinulle, eikä sinun ole pakko tehdä mitään.

Internet on mainio kanava saada uusia tulovirtoja ydintoiminnan ulkopuoleltakin, mutta jos olet tyytyväinen yrityksesi tilanteeseen nyt, eihän sinua pakoteta ottamaan lisää rahaa vastaan. Tilauskirjasi voivat olla täynnä nyt, mutta entäpä muutaman vuoden päästä? Minkä ikäistä asiakaskuntasi on? Jos heissä on niin sanottua luonnollista poistumaa iän takia, löytääkö seuraava digimaailmassa viihtyvä sukupolvi yrityksesi tarjooman?Ovatko kilpailijasi jo netissä? Oletko valmis ottamaan sen riskin että he käärivät verkossa rahaa sinunkin edestäsi?

Google markkinointi

Jos kilpailijasi eivät ole vielä netissä, he ovat varmasti jo kovaa vauhtia menossa sinne. Vaikka pitäisit yritystoimintaasi liian perinteisenä tai väärän tyyppisenä sähköiseen maailmaan, kyllä edes perustietojen olisi hyvä olla kaikkien helposti saatavilla.

Markkinointi on muuttunut. Nykyään tv-ohjelmista voidaan kelata mainokset pois, eikä lehtiä välttämättä lueta. Miten siis internetin ulkopuolella oleva yritys saisi kiinni diginatiivit? Toki vanha kunnon puskaradio on edelleenkin ihan hyvä kanava, mutta ei sekään vastaa digitaalista läsnäoloa.

Mikäli haluat syventyä markkinointioppeihin, on joku tehnyt puolestasi jo suuren osan työtä! Katso lisätietoja täältä: http://epub.lib.aalto.fi/fi/ethesis/

Pelkkä siirtyminen ei riitä

Pelkkä internetiin siirtyminen ei riitä, vaan siellä pitää tehdä jotain. Tarjosit sitten perinteisiä järjestyksenvalvojakursseja, möit käsitöitä tai olet vaikka konsultti, kaikki voivat käyttää nettiä hyvin ja luovasti. Jos kerran tehdään nettisivut tai liitytään sosiaaliseen mediaan, siitä on mitättömän vähän hyötyä. Toki asioikseen etsivä todennäköisesti löytää yrityksesi netistä, mutta muuten internetiä voisi verrata vähän erämaahan. Keskellä ei-mitään voi olla maailman paras verkkokauppa ikinä, mutta se ei koskaan tule menestymään jos ihmiset eivät tiedä siitä. Ja se vaatii luonnollisestikin markkinointia. Toisaalta kilpailu on huikeaa. Vaikka olisit Suomen taitavin ompelija, ompelimo-hakusanalla tulee monta tulosta joiden verkkosivut voivat saada sinut näyttämään surkealta näpertelijältä.

Jos ei olla valmiita panostamaan internet-näkyvyyteen, on turha vaivautua. Sosiaalinen media vaatii jatkuvaa kiinnostavan sisällön tuottoa. Nettisivujen perusversiot voivat olla pidemmälläkin päivittämisvälillä yrityksestä riippuen, mutta on noloa jos siellä pitäisi olla ajankohtaista tietoa, mutta ei kuitenkaan ole. Asiakkaat saattavat etsiä tietoa yrityksen aukioloajoista arkipyhänä, tietoa hinnastosta yms. Jos verkkosivujesi viimeisin merkintä on mallia ”osallistumme messuille Kuopiossa 13.6.2013”, muodostuu yrityksestä kuva, että toimintaa ei sen jälkeen ole ollut.

Markkinointitoimisto

Vielä kiusallisempaa on, jos nettisivujen päivittämättömyyden takia siellä roikkuu virheellisiä tietoja, esimerkiksi aukioloaikoja tai hinnastoja. Entä millainen mielikuva syntyy parturi-kampaamosta, jonka sivuilla on kuvia viisi vuotta sitten trendikkäistä kampauksista? Leväperäisyys yhdellä yrityksen toiminnan alueella antaa syyn epäillä muutenkin toimijan laatua.

Mistä liikenteeseen?

Alkaako internetiin siirtyminen kuulostaa ihan kokeilemisen arvoiselta idealta? Hyvä, mutta muista panostaa laatuun. Toki serkun kummin kaiman pikkuveli tekee sivut halvalla, mutta haluatko yrityksesi imagon olevan halpa vai hyvä? Jos ymmärrät verkkomaailmasta vain vähän, kannattaa keskittyä ydinosaamiseen ja ulkoistaa tietyt asiat ammattilaiselle. Voit valita joko ratkaisun missä yrityksellesi tehdään vain sivut, tai sitten voit panostaa palveluun, jossa sivuillesi myös luodaan liikennettä.

Tutustu erilaisiin sosiaalisiin medioihin, niissä pystyy hyvin edullisestikin tavoittamaan potentiaalisia asiakkaita. Katso mitä sosiaalisen median menestyjät tekevät ja inspiroidu siitä. Ei ole väärin matkia tiettyjä toimivia käytäntöjä! Sähköinen viestintä somessa kannattaa kuitenkin pitää persoonallisena, kuin asiakas pääsisi sen kautta yrityksesi takahuoneeseen VIP-kortilla. Lyhyesti sanottuna, tutustu rohkeasti internetin tarjoamiin vaihtoehtoihin! Voit yllättyä kuinka erilaiset yritykset hyötyvät verkossa olemisesta.

Internetaika menee kovasti eteenpäin, mutta välillä on hyvä muistella myös menneitä. MTV3 avasi nettisivunsa vuonna 1995, on muuten sama vuosi kun Suomi voitti jääkiekon MM-kultaa!

Navigation